Wi-Fi для гостевой зоны

Регистрация по SMS или звонку производится один раз, далее система запоминает пользователя (хранит данные о пользователе и его устройстве) и предоставляет доступ в интернет без повторной регистрации.

Инструкции по активации и настройке соответствующего доп. сервиса вы можете найти на нашем сайте или в Личном кабинете.

Наша услуга предполагает возможность регистрации нескольких устройств с привязкой к одному и тому же номеру мобильного телефона, таким образом вам необходимо подключиться к сети DOM.RU Wi-Fi с ноутбука или планшета, на портале авторизации ввести свой номер мобильного телефона, ввести полученный по SMS код (если авторизация по SMS) или позвонить с мобильного на указанный номер (если авторизация по звонку). После этого устройство, на котором вы проходили процедуру авторизации - вводили номер телефона/нажимали кнопку дозвона на портале, получит доступ к Интернет.

Точно также, как и с российского номера телефона, только при вводе номера телефона иностранному пользователю необходимо выбрать правильный код страны (код страны регистрации сим-карты) в блоке ввода № телефона.

Инструкции по активации и настройке соответствующего доп. сервиса вы можете найти на нашем сайте или в Личном кабинете.

Для подключения подобного типа устройств вы можете подключить сервис «Закрытая сеть» - в рамках данного сервиса мы настраиваем на наших точках доступа, которые уже установлены в гостевой зоне, дополнительную сеть Wi-Fi, защищенную паролем (по принципу «как дома») и связываем ее с офисным каналом интернет (локальной сетью). Таким образом вы получаете приватную сеть Wi-Fi в гостевой зоне, доступную только для ваших сотрудников и служебных устройств.

Данный сервис не требует установки доп. оборудования, т.к. все настройки производятся на уже установленных точках доступа, а также он не оказывает негативного влияния на нагрузку гостевой сети Wi-Fi, т.к. организуется с привязкой к вашей локальной сети. Но при этом для организации данного сервиса есть 2 принципиальных ограничения – подключение на точках доступа клиента (не оператора) и офисный интернет предоставляется сторонним провайдером (не Дом.ru Бизнес.

Авторизация по ваучерам – это аналог авторизации по SMS или звонку специально для гостиниц и хостелов. Она полностью выполняет требования законодательства в отношении доступа к публичной сети Wi-Fi, т.к. при создании ваучера, к каждому из них «привязываются» паспортные данные пользователя. Система авторизации по ваучерам позволяет давать гостям доступ к сети Wi-Fi по уникальному логину и паролю.

Логин и пароль автоматически генерирует система при создании нового ваучера вашими сотрудниками в специальной системе, при этом период действия вы можете задавать для каждого ваучера индивидуально, в зависимости от кол-ва дней проживания гостя. В данной системе хранятся данные о госте, которому будет выдан ваучер: номер комнаты, ФИО, серия и номер паспорта, дата начала и окончания действия ваучера. Этот способ авторизации был создан специально для постояльцев гостиниц, отелей и хостелов.

Да, инструкции по активации и работе с доп. сервисом «Статистика по пользователям» вы можете найти на нашем сайте или в Личном кабинете

Да, такой вариант настройки работы сети Wi-Fi возможен (может поддерживаться не на всех точках доступа), если вы знаете MAC-адреса устройств пользователей, которых желаете заблокировать. Для этого вам необходимо создать заявку в адрес своего менеджера обслуживания, к которой прикладывается перечень блокируемых MAC-адресов.

При подключении услуги «под ключ» используются точки доступа ведущих мировых производителей, таких как Ruckus Wireless, Huawei, Ubiquiti UniFi, MikroTik и других вендоров. Для подключения услуги на своем оборудовании, в т.ч. если вы приобретаете только доступ к платформе авторизации, подойдут любые точки доступа, которые удовлетворяют следующим требованиям:

• Беспроводное оборудование должно работать в режиме bridge.
• Не допускается маршрутизация, либо NAT в гостевой локальной сети.
• Не допускается присутствие постороннего DHCP-сервера в гостевой локальной сети.

Также мы можем подобрать для вас оборудование из расширенного перечня вендоров, исходя из потребностей вашего бизнеса.

Да, для этого вам необходимо обратиться к своему менеджеру по обслуживанию или в нашу техподдержку.

Нет, но на объектах с большими площадями, в т.ч. на открытом пространстве (стадионы, парки, улицы, концертные залы, выставочные центры и пр.) стоимость организации проекта рассчитывается индивидуально, т.к. подобные включения, как правило, предусматривают большой объем работ и установку специализированного оборудования.

Да, изменение данного параметра доступно в качестве дополнения к авторизации по SMS/Звонку в рамках доп. сервиса «Изменение параметров доступа». Для этого вам необходимо самостоятельно через Личный кабинет или через обращение к менеджеру обслуживания активировать данный сервис, далее зайти в раздел «Управление услугой» в Личном кабинете и в блоке «Изменение параметров доступа» в поле «пин-код заведения» указать требуемый пин-код (по-умолчанию поле является пустым).

ВАЖНО: установка пин-кода заведения не отменяет авторизацию по SMS/Звонку.

К основным требованиям законодательства РФ в данном случае относятся:

• Обязательное наличие механизма идентификации пользователей публичной сети Wi-Fi по номеру телефона (по SMS или звонку), паспортным данным (по ваучерам) или аккаунту портала Госусулг (ЕСИА) – данный механизм вы получаете в составе услуги, т.к. все пользователи проходят процедуру идентификации и получают доступ в сеть интернет под нашей лицензией;
• Закрытие доступа к сайтам, заблокированным по постановлению Роскомнадзора – доступ к данной категории сайтов мы блокируем на своей стороне по-умолчанию для всех наших клиентов, вне зависимости от наличия активированного сервиса «Контент-фильтрация».
• Наличие аппаратно-программного комплекса, обеспечивающего защиту детской аудитории (до 18 лет) от пользования «недетским» контентом, который может причинить вред их здоровью и (или) развитию – на выполнение данного требования направлен следующий функционал нашей услуги: наличие блока подтверждения возраста «18+» и нашей оферты (в содержании которой указано, что доступ к сети Wi-Fi разрешен только для лиц 18+); доп. сервис «Контент-фильтрация» - разработка нашего партнера, включающая возможность блокировки различных групп сайтов (в т.ч. включения функции безопасного поиска в Google, Яндекс и Youtube) и создания собственных черных списков.
• Обязательное хранение и предоставление гос. органам охраны правопорядка идентификационных данных пользователей публичной сети Wi-Fi: «номер телефона/паспортные данные и MAC-адрес устройства», а также данных о всех интернет-сессиях, совершенных данными пользователями в процессе пользования услугой (Закон Яровой) - данное требование мы выполняем за вас, т.к. передаем всю необходимую информацию в зашифрованном виде автоматически в хранилище органов охраны правопорядка.

Да, изменение данного параметра доступно в рамках доп. сервиса «Изменение параметров доступа». Для этого вам необходимо самостоятельно через Личный кабинет или через обращение к менеджеру обслуживания активировать данный сервис, далее зайти в раздел «Управление услугой» в Личном кабинете и в блоке «Изменение параметров доступа» в поле «частота показа портала» указать требуемый период (по умолчанию составляет 2 часа).

Отсутствие механизма идентификации пользователей общедоступной сети Wi-Fi влечет за собой наложение административного штрафа:

• на граждан в размере от 2 тысяч до 5 тысяч рублей;
• на должностных лиц — от 5 тысяч до 50 тысяч рублей;
• на юридических лиц — от 100 тысяч до 200 тысяч рублей.

Да, можно принудительно показывать рекламу при регистрации. Например, только после просмотра изображения или видеоролика в 15 секунд будет доступна кнопка «Пропустить рекламу».

Также вы можете настроить рекламную кампанию из нескольких баннеров: по прошествии заданного вами промежутка времени пользователю будут показаны разные рекламные баннеры.

Авторизация по SMS:
Пользователь подключается к сети DOM.RU Wi-Fi и вводит свой номер телефона. Система запоминает устройство и номер телефона и ждет подтверждения, чтобы выпустить устройство в интернет. Для подтверждения пользователю надо ввести код доступа из sms-сообщения. После этого появится доступ в интернет.

Авторизация по звонку:
Пользователь подключается к DOM.RU Wi-Fi и вводит свой номер телефона. Система запоминает устройство и номер телефона и ждет подтверждения, чтобы выпустить устройство в интернет. Для подтверждения пользователю надо позвонить на бесплатный номер и дождаться сброса звонка. После этого появится доступ в интернет.